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绩效管理系统设计与绩效考评方法(doc 27页)

所属分类:绩效考核

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资料简介:

绩效管理系统设计与绩效考评方法目录:
第一部分 绩效管理系统设计
第二部分 绩效考评指标和标准体系设计
第三部分 绩效管理系统的有效运行
第四部分 绩效考评方法的选择与应用
第五部分 企业绩效管理制度的制定

 

绩效管理系统设计与绩效考评方法内容简介:
第一部分、绩效管理系统设计
绩效管理系统设计可分为五个阶段:
1)准备阶段
2)实施阶段
3)考评阶段
4)总结阶段
5)应用与开发阶段
一  准备阶段
准备阶段的四个基本问题:
考评的参与者是哪些?
采用什么方法?
如何衡量绩效?
组织怎样实施绩效管理的全过程?
(一)考评的参与者是哪些?
1 五类可能的考评参与者:
1)上级考评
2)自我考评
3)同级考评
4)下级考评
5)外人考评:如客户考评
2  具体考评人员由哪些人组成,取决于三种因素:
被考评者的考评类型
考评的目的:
如果为了提高员工业绩,应以主管考评为主;
如果为了培训开发人才,应在主管考评的同时,进行自我考评和同事考评
考评指标和标准
(二)采用什么样的考评方法?
1 从考核效标上看,方法基本上有三类:
特征性效标
考量员工是怎样的人,侧重点是员工的个人特质,如沟通能力、可靠度、领导技巧等。


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