业务主管培训与工作内容(doc 31页)
所属分类：企业培训
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资料简介：
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业务主管培训与工作内容目录：
一、业务主管工作内容
二、终端工作指南
三、市场调研
四、某年手机市场调查报告
业务主管培训与工作内容内容简介：
一、搜集、整理、反馈信息
1．搜集竞争对手产品信息
2．搜集通讯行业市场信息及发展动态
3．反馈顾客对产品的具体意见和需求
4．反馈波导消费者具体特征
5．建立管辖区域内的基本档案
6．统计店面销售数量
7．统计宣传品、模型 （含竞争对手品牌）数量并描述其布置情况
8．促销活动的效果反馈（含主要竞争品牌）
二、沟通关系工作步骤
1．确定店主名单。
2．确定自己主要联系对象
3．规定沟通关系户的具体目标及任务
（1）与营业进行亲和，建立良好的合关系
（2）培训营业员，使其了解波导产品的主要功能及卖点。
（3）对优秀营业员提出奖励建议
（4）激励营业员，使其大力推荐波导移动电话
（5）办事处主任定期检查评估工作
三、树立波导品牌形象
1．货品陈列到位
2．POP的张贴摆放布置到位；
3．宣传资料发放到位
4．售点工程形象（如专柜、灯箱）维护到位
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