坦率沟通的窍门与技巧(ppt 44页)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
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坦率沟通的窍门与技巧目录：
一、沟通的概念
二、沟通过程中的影响因素
三、沟通不良的原因
四、坦率沟通的性质：敞开性
五、坦率沟通障碍表现
六、坦率沟通的原则：简洁、明确、有效
七、坦率沟通的8窍门
八、坦率沟通6技巧
坦率沟通的窍门与技巧内容简介：
什么是沟通
沟通是指人与人之间的交流，它通过两个或更多人之间进行关于事实、思想、意见和感情等方面的交流，以取得相互之间的了解，形成良好的人际关系。
沟通分为单向和双向的沟通
我们为什么需要沟通
沟通是人们进行的思想或情况交流，以此取得彼此了解、信任和建立良好的人际关系的活动
沟通是保证人们在共同活动中协调一致的基础。一切组织的存在与发展都必须以成员间的沟通为基础
沟通的作用
沟通是信息交流的重要手段，它就像一座桥梁，连接不同的人、不同的文化和不同的理念
它是一种管理的重要工具，应用好这个工具能使企业的管理流程更加通畅、信息交流更加充分，高效的实现管理目标。
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