建立学员与讲师的信心(ppt 22页)

所属分类：激励与沟通

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资料简介：

建立学员与讲师的信心
活动：
建立学员与讲师的信心
1、某甲，你与讲师所诉的
事情有无共通点？有哪些？
2、某乙与某甲的共通点为何？
3、某甲与讲师及某甲与某乙的共通点，是否相同？
4、有无产生共鸣，或感觉更加熟悉？
5、试述从活动中所得的启示

建立讲师威信的技巧——同理心
1、以学员为主，以同理心面对学员对讲师的反应，建立主观印象与共通点
2、自我介绍资历／经验，建立讲师威望
3、适当地引导学员发问
4、逐一作重点回答
5、形式可用目的、过程及收获的方法表达

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