适合中国公司的平衡计分卡(ppt 144页)
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资料简介：
适合中国公司的平衡计分卡目录：
1、 企业策略跟企业绩效表现的关系
2、 通过绩效考核来建立公司的成功关键因素
3、 如何通过平衡计分卡来量度企业绩效表现？
4、 平衡计分卡的来源和发展史
5、 平衡计分卡在世界企业的应用
6、 建立平衡计分卡的准备工作，包括：
A、 企业管理层对企业策略的统一
B、 内部流程的改善
C、 决定量度绩效的标准
D、 表现量度与企业策略的关系
7、平衡计分卡的四个构成，包括：财务、顾客与市场、生产内部流程、学习与成长
8、 如何把企业的经营策略融入平衡的四个构面？
9、案例学习：Compaq电脑1992-1998年的发展以及在平衡计分卡的应用
10、 中国企业应用平衡计分卡的导入程序
11、 应用平衡计分卡的成功经验与失败经验
12、 现场应用平衡计分卡的学习
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