平衡计分卡在服务业的影响(ppt 14页)
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资料简介：
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平衡计分卡在服务业的影响：
(1)XX公司管理层级与目标发展之流程
(2)XX公司目标管理与平衡计分卡程序之比较
(3)XX公司之SWOT分析
(4)XX公司之策略与使命
(5)XX公司之整体策略与营运对策
(6)XX公司实施平衡计分卡的目的
(7)XX公司策略与平衡计分卡之构面
(8)XX公司策略目标与衡量
平衡计分卡在服务业的影响：
XX公司实施平衡计分卡的目的
1.对策略产生一致的共识
2.将策略转化成具体的行动
3.连结策略与绩效指标
4.平衡计分卡的实施解决当前的困难
5.建立策略回馈系统
XX公司之SWOT分析
优势（Strength）
1.专业的经营团队
2.具有弹性的服务
3.优越的市场信息研发调查能力
4.将有4家分公司相继开幕
5.财务结构健全、偿债能力佳
6.转投资事业营运绩效佳
劣势(Weakness)
1.短期的业绩压力
2.现金流量不稳定
3.应变能力不足
4.基层人才短缺
5.员工向心力嫌不足
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