ISO 9000内审员岗位培训(ppt 58页)

资料简介：

ISO 9000内审员岗位培训目录：
一、质量审核
二、内审准备
三、执行审核/审核报告
四、审核技巧
五、审核员要求/职责

ISO 9000内审员岗位培训内容提要：
　　对事情有敏锐的观察力
　　当听到或看到一些有疑问的事情时，审核人员善于追问底，并真正查明事情的原因。
　　
　　巧妙地提出问题
　　要注意审核的目标，如果已经制定好计划，则应该按计划实施审核，而不能把时间浪费在别的事情上。
　　
　　良好的外表，举止和性格
　　合格的审核员应明智，通情达理诚实，可靠，乐于助人，有礼貌；感情稳定，冷静，自信，顽强和以工作为重。
　　审核组长级以上条件外，还应有组织和领导能力。

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