管理沟通的基础知识(ppt 59页)(中英文)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
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After finishing self-judgement, your group uses informative or persuasive communication so as to get access to the common decision. The turn of 15 things should try to get everyone’s agreement.
Attentions:
--No matter informative, or persuasive communication, logic is the fundamental;
--Don’t change your idea only to avoid the conflict;
--Don’t make decision only to abide by “the minority and the majority” rule
1. 沟通首先是意义上的传递。
2. 要使沟通成功，意义不仅需要被传递，还需要被理解。
3. 在沟通过程中，所有传递于沟通者之间的，只是一些符号，而不是信息本身。
4. 良好的沟通常被错误地理解为沟通双方达成协议，而不是准确理解信息的意义。
5. 沟通的信息是包罗万象的。
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