电信中高层管理者领导力培训教程(ppt 96页)
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点击下载一、管理对象与组织行为
二、管理概念的基本认知
三、管理者角色的三个纬度
四、中高层管理者定位与特点
五、中高层管理者素质模型
判断下列各现象属于何种错位:
1、小张迟到5分钟扣了30元,走进上司的办公室,便埋怨考勤制度
太严格,上司竟回答:是啊,我也有这个感觉?
2、信息中心李经理在内部网站上发了一个帖子,严禁其他员工议论
中心内部事务,并明确规定本中心员工凡事必须向他回报。
3、五金车间孔主任在一次会议上说:我们的生产部经理太差,我认
真检查了近期的工作记录,他根本未给我们提供多少工作指导?
4、市场部王经理以市场人员很辛苦为理由,一再要求食堂要为营销
人员开小灶,并要求提供酒水、延时服务等。
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