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特许经营地区督导工作职责课程(ppt 56页)

所属分类:岗位职责

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资料简介:

一、 督导工作职责说明
二、 督导的作用
三、 有效人际实务
四、 甄选加盟者
五、 分店观察
六、 协调加盟商与公司关系
七、 工作重点设定


一、 督导工作职责说明
在所管辖的区域中,维持公司各项标准
协调公司与各加盟商关系,在双方共同获益的前提下,使各加盟商与公司保持一致的行动
根据公司的管理模式,给加盟商提供管理与经营支持,帮助他们进入正确的分店发展道路
传达并追踪公司的新政策、新产品实施和促销活动
确保特许经营合作过程中公司利益不受损失
执行人员发展计划,培养公司所需的管理人员(此条通常限于直营店督导)
督导具备的基本素质
极高的工作标准
良好的沟通能力和人际关系技巧
良好的计划能力和追踪能力
相应的业务及管理知识及技能
掌握分店的营运管理模式
全部通过分店培训内容和所有SOC
……


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