某上市集团公司有效沟通技巧培训讲座(PPT 37页)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
目 录
一、沟通的重要性
1 、什么是沟通
2 、沟通的重要性
二、有效沟通的障碍
三、如何进行沟通
1 、沟通的种类及比较
2 、有效的沟通
3 、沟通技巧
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