形体礼仪培训教材(PPT 25页)
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学习礼仪的重要性
一、个人的需要
1、提高自身的素质最基本的要素
2、丰富内涵,增添自信、最好体现自身价值
3、增进人际交往、营造和谐友善气氛
二、企业的需要
1、塑造职业形象
2、增进员工的士气
3、塑造公司形象
4、创造良好的效益
三、社会的需要
是适应社会文明进步的需要
为什么我们要讲礼仪
在社交生活中讲究礼仪,讲究认真,讲究办事到位,
并不是简单的问题,而是一个人的文化修养、品德,风貌、教养良知,
等精神内涵的外在表现,同时也是一个国家,
一个民族,社会文明程度和文化道德风范,生活习俗的反应。
塑造专业形象
第一印象
可以先声夺人
造就心理优势
“首因效应”
人与人见面的最初印象取决于
最初的7秒-2分钟
32%的口语
68%的态势语
仪容、仪表
站---站如松
男士的基本站姿:
身体立直,抬头、挺胸、收腹,下颌微收,双目平视,两腿分开,两脚平行
,宽不过肩,双手自然下垂贴近腿部或交叉于身后。
女士的基本站姿:身体立直,抬头、挺胸、收腹,下颌微收,双目平视,
两脚成“V”或“丁字”型,膝和脚后跟尽量靠拢,
两脚尖张开距离为两拳,双手自然放下或交叉
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