催收基本话术和技巧培训教材(PPT 22页)

提要
催收话术技巧的重要性
催收员的角色扮演
催收技巧与态度
收款能力-五大要诀
处理客户问题及托辞
催收经办须注意事项
催收话术的基本原则
基本话术与技巧

..............................

上一篇：培训气氛营造技巧培训教材(PPT 20页)

下一篇：七大浪费培训教材(PPT 22页)

餐饮企业人力资源管理(PPT 56页)

美世咨询-建立现代化的人力资源管理体系(ppt 67)

CNGI网络规划指导(ppt 29页)

企业集团人力资源中心工作任务清单模板(PDF 28页)

自我成长-时间管理(ppt 35页)

HRM工作分析(PPT 48页)