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PTT讲师培训教材(PPT 148页)

所属分类:企业培训

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资料简介:

1.觉得充满压力、紧张、时间的限制、
惊慌、脑海中一片空白
2.心里只想着要如何组织内容及尽量
控制时间
3.环境压迫、气氛凝重、求好心切与
时间的压力
Perception 主观看法
黑种人白种人
人格模式
1.思想→感受→行为
行为→感受→思想
活动启示
想一件
你最快乐的事
让自己兴奋
并感染
每一个即将要听讲的人
自我管理-预演未来
活动:
刚才你们大家······
有没有一些特别的感受?
有没有看到一些特别的景象?
有没有嗅到一些气味?
刚才有没有感觉到真实感?
课程结构
意识Conscious
下意识Sub-Conscious
潜意识Unconscious
只有理性的了解,没有感性的认知
只有感性的认知,没有理性的了解
理性的了解与感性的认知均无
理性的了解与感性的认知并存
理性了解
先写下将发表的内容重点
设计大纲,并有系统地组织要点
搜集相关资料以充实发表内容
试行发表,是否需要修正
请他人协助,就题目发问
理性了解→内容→叫好…What
(什么讯息)
感性认知
图表
故事
举例/案例
比喻
游戏
活动
准备课程内容时的几个要点
不要选取你不熟悉的题目
事前想清楚要说什么
先规划要怎么说
怎么说比预备要说些什么
更需要花费精力作准备
学问有两种
原己深植于脑海中,
清晰深刻部分
懂得自我要求,主动寻找、
探求、搜集、发掘而得者
创意=经验+新知
一个称职的讲师应具有的特质:
有训练经验
有正确观念
有专业能力
能控制场面
发问技巧
批准:Permission
一般:General
特定:Specific
封闭:Close
开放:Open
批准:要求别人准许你向他发问
一般:将一个问题向全体发问,被问对
象没有指定
特定:被问对象有所指定
封闭:问题的答案被限定在“是”或“不是”
开放:问题的答案没有限定,被问者可
任意发挥
一般封闭
特定开放
发问技巧举例
大家是否觉得PTT课程对你们有帮助?
PTT课程对大家有什么样的帮助?
某某同学,你是否觉得PTT课程对你有帮助?
某某同学,你认为PTT课程对你有哪些方面
的帮助?
发问技巧(续)
查证Checking
反问Return
转移Relay
..............................


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专卖店培训管理手册(doc 44页)

全国一级建造师职业资格考前培训(pdf 51页)

光缆施工培训资料(doc 42页)

家政服务人员培训教程(ppt 50页)

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