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某国际酒店组织机构图(DOC 50页)

所属分类:岗位职责

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资料简介:

一、业务管理
一、以招聘、安置、调动等形式录用的员工,均需经面试、口试及专业考试,
并经体检合格,符合岗位员工素质要求,择优录用。
一、仪容仪表
一、员工应有讲卫生的美德,不随地吐痰,不乱扔纸屑、烟头和杂物。
一、员工必须在上班前十五分钟到达。
一、基本工作
一、安全
一、客史档案
一、市场营销分析例会每月召开一次
一、市场营销部经理是部门固定资产负责人,部门秘书是固定资产管理员。
一、市场销售情况
一、根据酒店《员工手册》对员工进行培训。
一、每次开机要严格按程序操作,插拔连线要在关机状态下进行。
一、部门经理根据各市场月度销售计划额对销售经理进行月度销售额考核。
七、严禁工作时间擅自离岗。
七、对每季度、半年及全年度的各项指标进行业绩考核。
七、注意礼貌用语,接电话先说:“您好,销售部”,遇到酒店各部门领导和同事应主动问好。
三、VIP接待档案
三、严格遵守打卡、签到规定,每日必须先到部门报到。
三、依据总经理批示的市场营销部政策与程序对员工进行专业技能培训。
三、其他
三、其他及时准确完成上级领导交班的任务。
三、其它
三、制定酒店销售策略、市场营销部政策与程序。
三、固定资产应分类建帐,由专人负责。
三、在工作时间内,未经部门批准,不得迟到早退。
三、市场营销部每日晨会规定
三、意外和紧急事故
三、每周对预定销售额、确认或实际销售额进行考核。
三、沟通与协作
三、爱护电脑设备,精心保管,经常清洁,做好防尘、防水、防静电等工作。
三、部门每日安排值日人员,负责打扫卫生。
..............................


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