超效沟通培训课件(PPT 56页)

所属分类：激励与沟通

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资料简介：

领导力转型
沟通能力
辅导能力
绩效管理
表达能力
决策能力
计划组织与执行力
建立成功团队
适应与引领变革
什么是沟通？
讨论：不良沟通
课程大纲
小组讨论
工作中自己经历过的
最糟沟通案例?
沟通障碍的原因
你看到什么？
听力测验
沟通三技巧
第1轮：A分享者/B聆听者
第2轮：A聆听者/B分享者
聆听小秘诀
聆听小秘诀:CAR
活动
用开放式问题：激发思考(例)
这样的提问方式有什么影响？
真诚分享，真实感受
补充自己的想法，
而不是坚持自己的想法
我们通常会说哪一种?
你会怎么说？
技巧练习
知己知彼，百战百胜
正式与非正式
主控与随和
人际矩阵
问题与讨论
..............................

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