某公司招商部人员培训资料(DOC 11页)
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点击下载第一章 招商部人员纪律规定
第三章 招商人员素质要求、工作职责及考核标准
第二章 招商介绍应注意的问题
警惕容易失败的销售方式
进一步了解客户的租赁意向。
进一步推进客户对项目的认知度。
逼定技巧及资源配合
销售技巧
顾客类型比较
(1)房号的逼定法
(2)利用现场紧张气氛进行逼定
(3)利用现场优惠措施制造紧张气氛进行逼定。
一、招商人员素质要求
一、招商人员纪律条例:
一、理智稳健型:
一、顾客发掘
七、价格谈判
七、接待中心
七、求神问卜型
三、仪表
三、楼盘及招商情况的介绍
三、沉默寡断型
三、 客户管理条例:
九、交易促成
九、神经过敏型
九、考勤制度
二、仪态
二、判断意向客户的方法
二、感情冲型
二、招商人员接待客户条例:
五、从顾客的立场对待顾客提出的异议
五、喋喋不休型
五、言谈
五、 接听电话流程:
保持联络,力促合同签定的机会。
八、如何成为优秀的房地产招商员
八、畏首畏尾型
八、还价动机
六、化解顾客异议的语言技巧
六、盛气凌人型
六、着装服饰
六、 现场接待客户流程
十、善于捕成交信号
十、斤斤计较型
十一、借故拖延型
十一、租后联络
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