某超市员工行为规范(DOC 9页)
所属分类：员工管理
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资料简介：
（10）不准上班接、打私人电话不准上班会客。（特殊情况需经当班责任人同意）
（10）消防设备完好，能正常使用。
（11）不准透露门店任何商业信息，如遇问题，须报备课长、处长处理。
（11）不得留长指甲。
（11）卫生间，长期保持干净、整洁、卫生，并注意防火、防电、防水、防盗。
（12）仓库陈列有序、整洁。
（12）女士不得涂有色指甲油或染指。
（12）提倡互相监督，相互提醒。
（14）衣服常换洗，不得有异味。
（15）衣服干净整齐，上班要穿工作服。
（16）当班时间，不得穿短裤、裙子、超短裙等奇装异服。
（1）不准挪用和赊销店内财物。
（1）商品收货
（1）头发干净，梳理整齐。
（1）岗位职责
（1）店面整洁干净、明亮、布局合理气氛和谐。
（1）消防安全
（2）上班时间不允许抽烟、喝酒、吃零食。
（2）作业要求
（2）商品品质
（2）女士不披散头发长发应扎整齐。
（2）货架柜台和商品干净整洁无积尘蜘蛛网，按规定陈列。
（2）门店安全
（3）不脱岗、串岗、不聊天、不上班睡觉，不准迟到、早退、随便请假。
（3）商品陈列
（3）柜台、地面等就每天清洁，不得有污迹。。
（4）不打架骂人、不说笑、打闹。
（4）促销商品
（5）不准乱蹲乱坐，不准衣冠不整。
（5）库存
（5）面部整洁，女士不描眉纹眉。
（6）上班时间女士应化淡妆不得浓妆艳抹。
（6）不准怠慢顾客，更不允许与顾客争吵。
（6）商品信息
（6）门口干净、整洁、无烟头、杂物、垃圾、
废弃纸皮摆放整齐，垃圾筒定期清洗，地面无积尘、香口胶杂物等。
（7）不准倚靠柜台和货架、手插进衣袋、脚踏货架，不准趴、伏、坐于柜台和卖场内。
（7）商品的报损
（8）不准放个人物品在收银台和卖场（如手提包、钱包、用餐饭盒、水杯等）。
（8）店内各种设施、设备完好，功能正常。
（9）不准无理取闹，顶撞领导，不服从安排。
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