有效沟通技巧培训讲义(PPT 34页)
所属分类:激励与沟通
文件大小:7226 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载关于沟通的小故事
关于沟通小故事
口头沟通
口头沟通三要素
注意自己的措词,多使用事实陈述
进行口头沟通时,要注意的用语
同事间的沟通
高效沟通的三个原则
原则一:谈论行为不谈论个性
原则二:明确沟通
原则三:积极聆听
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1