危重患者的沟通与交流培训课件(PPT 52页)

所属分类：激励与沟通

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资料简介：

一、沟通
非语言性沟通的形式
你会和患者说话吗？
与危重患者沟通与交流的意义
与危重患者沟通的意义
危重患者护患沟通的现状
与危重患者沟通的分类
2.忽视危重患者的沟通需要
3.缺乏沟通行为
危重患者护患沟通中存在的问题
监护室护患沟通难题
1.意识不清的病人
2.心情抑郁/哀伤病人的护理
三、大部分病人不能用言语表达
自己的要求我们该采取哪些措施
非语言沟通的方法
四、监护室家属的沟通
与危重患者沟通的技巧
增进沟通措施
规范化手势语
..............................

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