同级沟通的方式方法(PPT 43页)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
一、同级沟通的困难
二、同级沟通的作用
三、同级沟通的三种方式
四、如何积极地沟通
同级沟通
二、同级沟通的作用
三、同级沟通的三种模式
1.退缩方式
2.侵略行为
侵略性的言辞
3.积极方式
积极方式
第二节 平级沟通的技巧
案例一：不会沟通，从同事到冤家
一、平级沟通要克服的事情
三、平级沟通的技巧
6、如何对待老同事
第三节 与不同性格的人进行沟通
二、根据不同沟通对象选择不同沟通技巧
与表达型的人沟通
2、无尾熊型的人：和蔼型
与和蔼型的人沟通
与分析型的人沟通
支配型的人
与支配型的人沟通
三、如何积极地沟通
1、坚持原则，维护权利
2、积极地提出要求
3、学会拒绝
如何拒绝
4、表明不同意见
5、求同存异，以大局为重
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