生产主管职业化训练教程.pdf15

內容提要
第一講 管理的基本概念
1.企業需要優秀管理者
2.理想管理者的特點
3.管理者的特質和內涵
第二講 主管的基本要求
1.主管的角色與功能
2.主管具備的能力條件
3.主管具備的涵養職責
第三講 目標設定的能力
1.目標管理的作用
2.設定目標的理由
3.推動目標管理
4.目標管理的原則和運用
第四講 問題分析與改善管理的能力
1.突破困境
2.處理方法
3.改善手法
4.作業改善
第五講 組織與授權的能力
1.組織管理
2.授權管理
第六講 傳達與溝通的能力
1.溝通的重要性
2.做好溝通管理
3.溝通的要領
第七講 激勵部屬的行動能力
1.激勵的構成因素
2.如何激發部屬的積極性
3.申斥部屬的正確方法
4.如何處置表現不良的部屬
3.採購的時機、計劃及原則
4.物料的分類與管理
第十五講 質量與品質控制
1.品質管制概述
2.如何管理品質
3.品質變異來源
4.防止變異要訣
第十六講 全員改善活動的展開
1.全員參與改善
2.目視管理
3.改善建議制度
4.設備管理方法
5.成本管理
6.文件管理
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