人力资源管理专业知识与实务培训教材(PPT 35页)
所属分类：人力资源知识
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资料简介：
第一部分 组织行为学
第二部分 人力资源管理
第三部分 劳动力市场
第四部分 劳动与社会保险政策
《人力资源管理专业知识与实务》
串讲内容
考试题型
答题要求
第一部分 组织行为学
第一节 需要、动机与激励
第二节 激励理论
第三节 激励理论在实践中的应用
案例分析
一、需要与动机(一)需要的概念
需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态,包括对食物、
水、空气等的物质需要,及对归属、爰等的社会需要。
需要未能满足的状态,会产生一种驱动人采取行动来满足需要的压力,
这种压力只有在达到目标、满足需要时才会缓解或消除。
(二)动机的概念 动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿
,这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。
动机有三个要素:决定人行为的方向,即选择做出什么样的行为；
努力的水平,即行为的努力程度；坚持的水平,即遇到阻碍时付出多大努力坚持自己的行为
动机又分为内源性动机(又称内在动机)和外源性动机
(又称外在动机)。内源性动机是指人做出某种行为是因为行为本身,
因为这种行为可以带来成就感,或者个体认为这种行为是有价值的。
外源性动机是指人为了获得物质或社会报酬,或为了
避免惩罚而完成某种行为,完成某种行为是为了行为的结果,而不是行为本身。
因此,出于内源性动机的员工看重的是工作本身,诸如寻求挑战性的工作,
获得为工作和组织多作贡献的机会以及充分实现个人潜力的机会；
而出于外源性动机的员工更看重工作所带来的报偿,诸如工资、奖金、表扬、社会地位等。
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