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工作中如何做好沟通和协调(PPT 34页)

所属分类:激励与沟通

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资料简介:

1、理解沟通的重要性及其过程
2、明确阻碍有效沟通的障碍
3、初步了解沟通中的肢体语言
4、掌握沟通与协调的基本技巧
工作中如何做好沟通和协调
授课目标:
我们为什么 要学习沟通?
我们怎么看待沟通?
在沟通中塑造职业形象
一、沟通的内涵
二、阻碍有效沟通的障碍
三、从三类沟通看沟通瓶颈
怎样被上司了解?
小结:我们每个人在工作中主要有
7种人际关系需要我们考虑
四、走进沟通中的三个关键词
五、沟通中的非语言表达
常用的非语言行为和相应的理解
六、自我沟通,良好的开端
结语:沟通的四大秘诀
沟通永无止境!
..............................


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沟通与礼仪培训教材(PPT 33页)

六十八个经典小故事(doc 36页)

人际关系在沟通中的作用(ppt 44页)

有效沟通与影响力学员手册(ppt 110页)

论企业的激励机制(doc 7)

成功的经理人之掌握有效表达的艺术(DOC 51页)

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