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高效执行之高效沟通培训教材(PPT 47页)

所属分类:激励与沟通

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资料简介:

高效执行之高效沟通
前言:
培训大纲:
自我测试:沟通能力测试
得分评估
第一节  执行中要做到有效沟通
小贴士:有效沟通的六大作用
1、执行前的沟通
2、执行中的沟通
有效沟通的四要素:
思考与练习
第二节  沟通的原则与技巧
沟通应遵循的原则
案例:
沟通是心灵的艺术
第三讲  沟通的障碍与技巧
客观障碍
影响沟通的主观障碍
提升沟通能力的途径
小贴士:沟通中需要注意的细节问题
第四节  执行中如何与同事沟通
第五节  执行中如何与上级沟通
与上级有沟通才有执行
与上级沟通的技巧
1、了解你的上级
2、注意交谈方式
3、力求明了、准确、及时

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