组织行为学之个体行为培训教材(PPT 69页)
所属分类：激励与沟通
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资料简介：
组 织 行 为 学
个体行为与组织绩效
如何观察个体行为？
一、能力
心理能力
情商
体质能力
能力--工作的匹配
三、个性
个性的决定因素
个性特质
麦尔斯—布瑞格斯类型指标
五维度性格模型
个性特质对组织行为的影响
四、态度
态度与行为
态度的类型
五、知觉
影响知觉的因素
归因理论
知觉对个体决策时的影响
知觉在组织管理中应用
价值观的源泉
七、组织环境与政策
第三章激 励
激励在管理中的作用
什么是激励？
几种重要的激励理论
二、ERG理论
三、双因素理论
四、成就激励型理论
个性：主要指成就欲。
麦克利兰认为人的成就感是可以培养的，具体可分四个步骤：
五、期望理论
激励力量= 效价 × 期望（M=V•E）
六、目标设置理论
目标设置理论与目标管理
目标管理一般有四个组成部分：
七、公平理论
改变不公平感的六种方式：
分配公平与程序公平
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