超级卖手培训课件(PPT 73页)
所属分类:企业培训
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点击下载第一章:卖手认知篇
第二章:顾客的行为分析及对策
第三章:产品的提炼与包装
第四章:连带搭配
第五章:销售技巧
销售是信息的传递
销售是感情的寄存
不看进门看出门--日本服务态度
把没有成交的顾客当成交--控制情绪
让不买你衣服的顾客都不好意思--热情服务
把成交的顾客当没有成交的顾客--连带销售
超级卖手培训
怎样面对不同性格的顾客?
脸型衣领协调法
销售流程
要点分析
非销话术销售法
1、语言拉关系
2、了解顾客情况
3、发掘需求
4、讲诉痛点,引导销售
5、推荐产品,塑造价值
6、做联单
特征:
优柔寡断
耐心闲适
善于聆听
生性矜持
谨严慎行
准确语言
语调单一
注意细节
有计划有步骤
面部表情少
喜欢有较大的个人空间
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