沟通技巧培训教材(PPT 44页)
所属分类:激励与沟通
文件大小:4019 KB
下载要求:10 学币或VIP
点击下载有效沟通的练习
第一节
倾听的障碍
倾听的要点
第二节
沟通的递进层次
沟通的递进层次-说、会说
沟通的递进层次-听,听到
沟通的递进层次-被听到
第三节
取得他人信任
如何坦诚?
有效赞赏的原则
如何赞扬?
如何鼓励?
如何具备责任心?
应用中的诀窍(一)
应用中的诀窍(二)
应用中的诀窍(三)
应用中的诀窍(四)
应用中的诀窍(五)
应用中的诀窍(六)
幽默说:“你想要你就说吗?不说我怎么知道呢!”
第一题:请公寓的房东粉刷墙壁
第二题:你在宴会中想使一个醉鬼安静下来
..............................
精品资料网 m.cnshu.cn
Copyright © 2004- 粤ICP备10098620号-1