咨询会谈技术培训教材(PPT 90页)
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咨询会谈中的非言语交流
咨询会谈中的倾听和语言技巧
咨询会谈中的主动反应
咨询会谈中的其他问题
咨 询 会 谈 技 术
本讲内容提要
一、咨询会谈概述
(三)咨询会谈的特点
(四)咨询会谈的作用
1、收集资料
2、评估
3、治疗作用
(五)会谈中的互动与信息加工
(2)互动的三个维度
2、会谈中的信息加工
(六)会谈的架构
二、心理咨询会谈中的非言语交流
(一)非言语行为也是一种语言(非言语行为的作用)
(二)主要的非言语行为线索
(三)咨询师的非言语行为
2、咨询师三个方面的非言语行为
(一)关注与倾听
关注
2、倾听
倾听
倾听
(二)提问的类型
2、开放式提问
(三)倾听反应
1、鼓励
2、澄清
3、释义
4、情感反映
5、归纳概括
四、咨询会谈中的主动反应
(一)什么是主动反应
主动反应
(二)主动反应的类型
1、解释
2、信息提供
3、面质
4、自我表露
(三)指导和建议
五、 咨询会谈中的其他问题
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