某公司综合办公产品维护经理认证体系培训教材(PPT 65页)

综合办公
课程目标
提纲
综合办公业务的类型
电信“综合办公（EMA/NMA）”的基本功能
电信“综合办公（EMA/NMA）”的主要功能
应用集成
系统安全机制
传输安全机制
应用优势
目标客户群分类
中小型客户综合办公-网络型重点目标客户
中小型客户综合办公-定制型重点目标客户
大型客户综合办公-定制型重点目标客户
出差管理
公文审批、文件柜
移动邮件
维护管理职责
常见问题及处理（EMA服务器系统问题）
常见问题及处理（EMA服务器网络故障）
常见问题及处理（PC端应用问题）
常见问题及处理（手机终端问题）
常见问题及处理（手机终端设置问题）
常见问题及处理（综合办公应用系统问题）
常见问题及处理（综合办公业务类发布类问题）
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