日常交往礼仪培训课件(PPT 44页)
所属分类:商务礼仪
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点击下载第一节 日常交往礼仪
一、称呼
二、介绍
三、握手
四、名片
第二节 交谈礼仪
日常交往礼仪
教学内容
案例:关怀如细腻的钥匙能进入别人的心
称呼的作用
称呼的原则
变味词典
称呼的种类
生活中的称呼
工作中的称呼
不宜采用的称呼
介绍的类型
自我介绍
自我介绍的三大要点
自我介绍的具体形式
自我介绍的注意事项
他人介绍
引见他人
谁来充当介绍人?
注意:
集体介绍
如何作集体介绍?
集体介绍的注意事项
握手礼的来源
伸手的前后顺序
标准化的手位
案例
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