精细化发廊管理培训教材(PPT 105页)
所属分类:流程管理
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管理是通过他人去完成自我设定的目标
管理是魄力和魅力的艺术
管理者要对下属的工作好坏负最终责任
管理者在一定的环境下展开的,
没有一个永远不变的模式
店长是美发店成功的关键因素,
成功的店长成就成功的美发店,店长管理水平的好坏直接影响到美发店的经济效益。
1.店长的定义
1.1店长是美发店的管理者,是美发店所有者授权管理美发店的最高负责人。
1.2店长必须依据总部的《名姿美发连锁管理手册》进行管理,
以保证管理的标准化和统一性,即保证本店在任何时候都能提供一致的、高水准的服务与管理。
1.3店长除了服从总部指挥及贯彻名姿管理模式外,
在不违反名姿管理模式的前提下,在总部授予的权限下,
应努力发挥个人的创造性和经验,灵活地处理各种事务。
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