员工绩效管理手册(DOC 47页)
所属分类:企业管理手册
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点击下载关于本管理手册.....3
绩效管理体系概述.....5
什么是绩效管理.....5
绩效管理的目的.....5
绩效管理体系的适用范围.....5
绩效管理体系中的主要角色及责任.....6
绩效管理流程.....7
绩效管理流程中各主要角色的责任.....8
绩效管理流程操作指南.....12
绩效管理体系如何运行.....12
绩效目标与计划.....13
绩效目标与计划的定义.....13
绩效目标与计划操作流程图解.....13
绩效目标设定与分解应遵循的原则.....14
绩效目标设定与分解的主要步骤.....16
绩效辅导与沟通.....19
绩效辅导与沟通的定义.....19
绩效辅导与沟通的目的.....19
绩效辅导与沟通应遵循的原则.....20
绩效辅导与沟通的形式.....20
什么时候需要进行绩效面谈.....20
绩效面谈前上级管理者和员工应该做哪些准备工作.....20
绩效面谈的七个主要步骤.....21
绩效面谈的主要技巧.....21
绩效面谈中应注意的问题.....22
绩效辅导与沟通的操作方法与技巧.....22
上级管理者对于不同类型员工如何进行绩效辅导.....24
特殊情况的处理方式.....24
绩效考核与反馈.....26
绩效考核与反馈的定义.....26
上级管理者和员工应该如何准备年终考核.....26
绩效考核与反馈流程.....26
绩效考核的依据.....28
绩效考核的方式.....28
绩效考核的方法.....28
考核结果的确定.....29
如何给下属写评价总结.....30
绩效考核反馈面谈.....30
考核申诉.....32
绩效奖励与改进.....33
绩效奖励与改进的定义.....33
绩效考核结果在人力资源管理中的运用.....33
绩效奖励的形式.....35
绩效改进计划.....36
制定绩效改进计划的步骤.....36
绩效改进计划应包括的内容.....36
如何对低绩效员工进行管理.....36
处理员工低绩效问题的步骤.....37
绩效管理过程中相关表格的填写.....38
本公司高级管理人员绩效目标承诺与考核评价表.....38
本公司团队主管(含)以下人员绩效目标承诺与考核评价表.....38
本公司员工能力发展计划与考核评价表.....38
本公司员工绩效辅导与沟通情况登记表.....39
本公司员工绩效考核与反馈表.....39
考核申述表.....39
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