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顾问日常工作流程概要(DOC 63页)

所属分类:流程管理

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资料简介:

一、了解市场:
一、学习兴趣
一、接待前的准备:
一、通过家长及学生良好沟通,确定学生学习问题(需要辅导);
三、优胜的教学优势(需要优胜一对一辅导);
三、学习环节及学习方法
三、寒暄了解学生基本情况
二、时间管理
二、迎接咨询者:
二、回答
五、电话的外呼与接听   接听流程:
五、青春期逆反
六、成绩提高遇到瓶颈
..............................

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