面对突发公共事件如何化解舆论危机(PPT 41页)

前馈预判阶段（事发四小时）
预判环节
省部级学员培训班上的争论焦点
危机属地管理原则
危机管理等级原则（国务院派出工作组，协调、指导省市属地指挥权）
第一时间  应急处置阶段
第一时间的关键三步
第二时间  蔓延扩散阶段
第二时间  蔓延扩散阶段（力戒三不——不清楚、不掌握、不知道）
第三时间  舆论导控阶段
第四时间  舆论转机阶段
第五时间  形象重塑阶段
第五时间  形象重塑阶段
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次贷危机经典讲义(ppt 54页)

危机管理与事件营销(ppt 42页)

华夏证卷：化工行业成本危机——农用化工缓解之策(pdf 15页)

抗震救灾中的大众心理危机干预(DOC 45页)

金融危机主权债务危机与中国国际贸易的发展概述(PPT 79页)

主权债务危机论述(ppt 48页)