医院危机干预概述(PPT 60页)

（一）危机的概念和类别
（二）危机的反应和特征
（三）危机的评估
危机干预
一、危机概述
什么是危机？
心理危机的特点
构成危机的三大要素：
心理危机类型
危机的类型
危机的分类
危机的分类
所有危机的共同特征:
均由负性的生活事件引起
危机的反应（一）
危机的反应（二）
时间限制
危机的评估
评估致命程度
评估的主要方面（一）
评估的主要方面（二）
二、危机干预
危机干预的概念
危机干预的理论基础（一）
危机干预的理论基础（二）
危机干预的理论基础（三）
危机干预的适应症（一）
危机干预的适应症（二）
危机干预的目的：
危机干预的内容
危机干预的目标
建立信任的关系
危机干预的原则
﹙一﹚定义问题
﹙二﹚保证求助者安全
（三）重新找回控制并给予支持
行动
（四）检查替代解决方法
﹙五﹚制订计划
（六）得到承诺
危机干预的技术应用
2.注意事项
2.注意事项
危机处理——对幸存者的处理
危机处理中你可以说的语句
危机处理中你不可以说的语句(1)
危机处理中你不可以说的语句(2)
危机干预中应该做的事（1）
危机干预中应该做的事（2）
危机干预中不应该做的事
企业管理干预的几个问题
如何帮助一个有企业管理征兆的人？
面对一个要企业管理的人，几句套话：
心理危机干预方法的国内外现状
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公共安全危机概述(PPT 37页)

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可口可乐101系统危机！ (doc 6页)

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