某船舶维修公司班组长及后备人才培训课件(PPT 41页)
所属分类:中层管理
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绩效:
从字面意思分析,绩效是绩与效的组合。
绩就是业绩,体现是目标和结果。
效是一种行为,就是效率、态度、行为、方法。
绩效是结果,绩效也是过程。
绩效是围绕结果与过程的统一体!
什么是绩效管理?
绩效管理的误区
目标不合适
如何确定考核指标:
与管理相关:此目标直接和间接影响公司的目标。
以事实为依据,权衡企业的人、财、物、以及管理现状,做到有引导性。
以量化为形式;不能含糊不清,以数据说话。
只注重考核结果,缺乏绩效沟通与辅导的过程;
如何进行考核引导:
首先考核计划的制定需要双方认可;
发现问题是为了解决问题,不要将问题留给员工;
对于不同类型的员工可以开展不同的考核。
考核方式缺乏公平性
考核信息收集不公平,存在考到谁算谁;
如何收集考核信息:
确定考核信息收集的密度,不能做到全部考核的,抽样做到公平性;
考核信息收集周期一致,做到被考核人接受的同种考核内容。
收集信息要有普遍性,不能以偏概全;
存在“州官”与“百姓”的问题;
古人云:“其身正,不令而行,其身不正,虽令不从。”
管理者应起到带头表率作用;
行为性的考核不应该有人员的区分
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