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策略性绩效考核之平衡记分卡的理论与运用(PPT 58页)

所属分类:战略管理

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资料简介:

何谓“平衡记分卡”?
绩效考核失败的经验
平衡记分卡的由来--
平衡记分卡之演进
绩效衡量对员工行为的影响
21世纪人资部门应该做什么?              
变革的推动者
茫 ? 盲 ? 忙
财务构面
企业组织成长阶段
财务构面 二、策略主题
顾客构面
顾客构面 一、制定方向
顾客构面 二、核心顾客的成果量度
顾客构面 三、顾客价值主张
内部流程构面
企业内部流程构面 第二阶--营运流程
企业内部流程构面 第二阶段--营运流程
企业内部流程构面 第三阶段—售后服务流程
企业内部流程构面 第三阶段--售后服务流程
学习与成长
学习与成长构面 员工能力
学习与成长的衡量标准-技术再造
学习与成长构面 员工的技术再造
策略职位适任率-衡量概念
5.制定技能发展策略以建立职位晋升管道
学习与成长构面 资讯系统的能力
学习与成长构面 激励/授权/配合度
范例说明
零售商店基于因果关系而设定伸张指标
推广方案
..............................

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楼盘展示包装策略(ppt 98页)

学校发展战略规划方案分析(ppt 72页)

某品牌传播策略课件(PPT 33页)

基于市场扩张的渠道策略及渠道管理体系构建项目(ppt 132页)

战略规划是否有利于赢得竞争优势(doc 11页)

甘草细胞空泡化的成因及调控策略研究论文(PDF 77页)

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