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五星级酒店全套运营管理手册(DOCX 40页)

所属分类:危机管理

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资料简介:

第十一部分 公共危机预案.....3
灭火应急疏散预案.....3
发生灾害性事故的应急方案.....3
发生食物中毒的食品安全预案.....3
防爆炸物及危险化学品的应急预案.....3
应对精神病人治安预案.....3
醉酒客人处理预案.....3
应对企业管理分子治安预案.....3
预防凶杀、劫持、敲诈、偷窃事件的预案.....3
预防抢劫事件预案.....3
应对打架斗殴、流氓滋事、闹事人员安全预案.....3
应对客人财务丢失被盗的预案.....3
大型活动人员安全预案.....3
预防重大疫情预案.....3
地震救灾预案.....3
监控系统发生故障处理预案.....3
消防系统发生故障处理预案.....3
预防赌博应急预案.....3
防止卖淫、嫖猖的应急预案.....3
防止恐怖袭击、下毒的安全预案.....3
停水预案.....3
煤气泄露预案.....3
停空调预案.....3
停气预案.....3
高压配电室停电应急措施.....3
电脑房紧急预案.....3
处理宾客突然死亡事件预案.....3
宾客游泳池溺水;健身房意外受伤等各项宾客安全预案.....3
车队交通事故预防方案.....3
客人在房间猝死预案.....3
外宾打架处理预案.....3
交通事故处理方法.....3
关于应对假钞、支票及信用卡诈骗的应急预案.....3
..............................

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