员工礼仪与行为规范课件(PDF 72页)
所属分类：商务礼仪
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资料简介：
课程目标：
了解礼仪规范的具体要求；
掌握常用的商务礼仪规范；
自觉遵守集团行为礼仪与规范；
内强素质、外塑形象；
礼仪的灵魂--微笑
礼仪的核心--鞠躬
服饰的礼仪
仪容的礼仪
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