会展服务礼仪课件(PPT 40页)

“三秒钟”印象
（1）仪容：表情+妆容     
（2）仪表      
《一》男职员     
《二》女职员     
二、仪态      
1、服务站姿     
2、坐姿     
3、蹲姿     
三、礼貌、礼节 
1、握手礼     
2、鞠躬礼     
3、问候礼 
4、拜访客户礼仪    
小贴士：客户上门拜访礼仪    
5、指引方向     
6、搭乘电梯、走楼梯、路上遇见     
礼节的要点
四、语言      
五、电话礼仪
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办公室及其他工作场合基本礼仪教材(PPT 39页)

商场管理人员商务礼仪课件(PPT 41页)

司机礼仪手册(PPT 93页)

就业指导人员礼仪培训讲义(ppt 39)

前台文员与办公人员礼仪培训资料(doc 9页)

医疗系统服务礼仪内训教材(PPT 68页)