班组精细化管理课件(PPT 83页)
所属分类:中层管理
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战略决定成败高层---行政长官不过问琐事细节决定成败基层---管理无小事
第一讲班组管理的地位与作用
二.<西游记>里谁可以当主管?
三.不成功的组织有哪些表现?
四.不成功管理者的特点
第二讲.管理入门
一.什么叫管理
二.基层管理者要有几样本事!
二.谈谈目标管理
1.管理者就是要发现问题---蛛丝与马迹2.查找原因---从一摊锯末说起3.确定目标
4.目标管理的主要内容
目标管理的方法层层有目标、事事有人管、人人有专责、个个有压力
四.决断
如何对待非规范化问题新情况新问题及时汇报立新规矩
2.你的决断风格如何?
1)领导效用曲线图
3.性格决定命运
五.管理中要注意的关键
1.岗位之间的接口处理——管理零空白
2.如何执行规章制度
3.帕雷托定律
4.管理者的六项基本功
监督与控制
什么是精细化管理
精细绝不是一个概念---而是一种态度管理更不是一套说教---而是每一个环节精细的对立面就是粗放!
第三讲现场改善--班组长如何管事
一.什么都得有计划——班组长的心数
1.5W2H
(1)How——采用什么方法制定采用什么方法实施?有没有更好的方法?(2)Howmuch经费、预算、损益
2.简化的甘特图
二.现场管理的基础---6S
1.什么是6S
2.现场管理的基础----6s的意义進行清潔工作的同時,也在清理自己的頭腦
3.生产间几个不良现象的分析
4.必要品的使用频率和常用程度基准表 常用程度使用频率处理方法
5.定置管理研究人—物—场所关系。是5S的基本内容,又是5S的延伸。
6.目视管理的内容
二.你的使命---多快好省安全地完成任务
1.为什么要改善
2.生产现场的成本主要有:
4.现场改善---ECRS
5.抓好质量关键点
6.设备的维护保养
第四讲如何管好人——也谈团队建设
一.管理者如何看待人
二.管理者如何对待人
三.管理者如何用人
四.学学分析人
五.什么是个性
六.你是什么性格的人?
七.学点沟通技巧
2、沟通的两种方式
3.交流的方式
5.中国古代沟通技巧
8.人际交往理论及运用
八.学会表扬与批评
九.处理矛盾与冲突
十.团队建设
五个成长阶段的问题及隐患
2.群体的概念
3.群体心理
群体心理功能
群体士气
根据群体心理特点建立相关机制
十一.学点权变管理
十二.管理者的挫折管理
如何提高情商
成功需要九商
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