班组管理探讨概论(PPT 65页)

班组管理探讨 
班组的基层组织
班组管理架构
班组长的地位
班组长的管理水平现状
自我思考：
班组长的使命与职责
第一部分班组长基本素质
成就动机
管理层的技能要求
班组长需要的基本素质是什么？
小组讨论：
案例讨论： 王刚到底怎么了？
案例讨论之：
第二部分 如何当好班组长
处理好三方面的问题
角色认知  找准位置
班组长易陷入角色扮演的三误区及改正方法
案例讨论：
流程再造
第六部分 班组长的成长规划
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