办公室工作礼仪教材(PPT 71页)
所属分类:商务礼仪
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学习十大礼仪
行动计划
目录
礼仪的含义
礼仪的基本要求
礼仪的原则
学习礼仪的目的
有礼走遍天下
学习提纲
着装礼仪
男士着装
扣扣子
女士着装注意事项
放松一下
姿态
握手礼仪
握手礼仪
电话礼仪
接电话的标准流程
名片礼仪
如何递交名片?
如何接拿名片?
注意事项
外行表现
电梯礼仪
办公室礼仪
个人风度
个人仪态
会议礼仪
主席台座次安排
主席台次安排图
签字仪式的座次安排
会客室入座的礼仪
宴请礼仪
宴请准备
中餐座次
西餐座次
官方宴请座次
中餐用餐十忌
西餐就餐礼仪
沟通礼仪(修炼高雅谈吐)
选择高雅的话题
商务交往“六不谈”
控制音量
善于倾听
乘车礼仪
乘车座次安排
乘车座次安排图
共同乘车的礼仪
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