汽车商务沟通礼仪课件(PPT 64页)

第3章   汽车商务沟通礼仪  
3.1汽车商务人员基本语言礼仪
3.2  汽车销售沟通技巧
3.2.2  汽车销售沟通基本功
3.3.1  电话礼仪和技巧
3.3.2  接听电话礼仪
3.3.3  拔打电话礼仪
拔打电话的步骤
3.3.4  代接电话礼仪
3.3.5  手机通讯礼仪
3.4  汽车商务文书礼仪
写作训练：
接受遨请的回函示例
3.4.3  聘书
3.4.4  欢迎词
三、怎样写欢迎词
3.4.5  欢送词
二、怎样写欢送词
3.4.6  祝贺信
例文分析
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销售商务礼仪管理培训资料(ppt 65页)

商务礼仪-仪容仪表篇(PPT 41页)

宴请礼仪(ppt 33页)

杭州车展礼仪培训课件(PPT 49页)

商务礼仪仪容仪表仪态篇(PPT 41页)