个人素养与礼仪课件(PPT 130页)
所属分类:商务礼仪
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三者有区别有联系
三者本质相同:都是表达对人的尊敬友善
礼仪的功能
《礼记》曰:
学习礼仪塑造形象可从四个方面做起
第一部分仪容仪表礼仪(一)仪容的修饰
特别提示:
第二部分:服装服饰礼仪
2.企业管理男子的礼装------西服
3、成年女子的礼装---套裙
特别提示:
注意:
女性着装三忌:
4、佩饰礼仪
首饰的佩戴规则
几种常见饰品的佩戴方法
5、手表的佩戴礼仪
第三部分:行为举止礼仪
(一).站姿:站如松
(二)坐姿:坐如钟
(三)行姿:行如风
行走四口令:
(四)表情
礼貌注视空间与时间
常见的几种手势的用法:
(六)介绍礼
2、介绍他人
(七)握手礼
(八)名片礼仪
(九)常见的会面礼
2.举手礼
3.脱帽礼
4.注目礼
5.拱手礼
6.鞠躬礼
7.合十礼
(十)赠送礼仪
特别提示
(十一)舞会、音乐会的礼仪
(十二)位次礼仪
8、引领位次
(十三)餐饮礼仪
中餐的用餐礼仪
西餐的用餐礼仪
自助餐的礼仪
第四部分:语言谈吐礼仪
说话之音美---话从口出,悦耳动听
陕西人在纽约
语调反映人的性格
几则说话练习
多用常用礼貌语
巧说会说敬人语
(一)称呼礼仪
哪些称呼不能用?
(二)寒暄与问候
3、寒暄与问候的注意事项
(三)称赞与感谢
名人谈赞美
赞美之羊皮卷篇
感谢也是一种赞美
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