社交礼仪培训课件(PPT 76页)
所属分类:商务礼仪
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绪论
一、礼仪
索取名片
二、现代礼仪可以分成五块
三、什么时候要讲礼仪
四、学习礼仪的作用
五、交际礼仪的基本内容
六、如何运用礼仪
学习礼仪注重三个基本理念
第一篇 交往法则(上)
第二篇 交往法则(下)
第三篇 仪表礼仪
容貌修饰要点:
化妆:是一种礼貌,使用化妆品进行自我修饰。
“腹有诗书气自华”
女性穿裙子注意:
握手时谁应先伸手:地位高的人首先伸手
表情:眼神——目中有人
第四篇 服饰礼仪
服的礼仪
穿西装规则:三个三
职业场合着装禁忌
饰的礼仪
第五篇 礼品礼仪
赠送礼品的礼仪:五W法则
第六篇 节庆礼仪
二、节庆做客时注意的问题
三、逢年过节礼品的选择
四、逢年过节接待客人的主要问题
吃饭会客走路陪同引导客人,一般排座次:
五、节庆聊天的最佳话题
逢年过节禁谈
外出游玩讲究的礼仪
第七篇 电话礼仪
打电话者注意
打电话礼仪:
第八篇 介绍礼仪
二、为他人做介绍,注意
3、介绍的顺序
第九篇 握手礼仪
二、社交场合握手注意下面几个问题:
第十篇 座次礼仪
一、排序中最基本的游戏规则
轿车的座次
第十一篇 宴会礼仪
宴会分类:
宴会礼仪五大方面礼仪问题
第十二篇 西餐礼仪
二、西餐的餐序——点菜吃菜的具体顺序
西餐的餐巾
刀叉
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