如何做一名出色的现场主管(PPT 64页)
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点击下载1.现场主管的角色认知与心态调整
2.现场主管的时间意识与时间管理
3.对问题应有的态度与简单的解决手法
4.看板与目视管理及实例手法
5.现场主管的沟通技巧训练(上)
6.现场主管的沟通技巧训练(下)
7.如何做好下属、有效辅佐上司
8.质量意识与质量管理
如何做一名出色的现场主管
一、现场主管的角色认知与心态调整
优化现场管理
现场主管面临的挑战——变革
现场主管遇到的挑战——角色
现场主管遇到的挑战——个人心态
现场主管遇到的挑战——职业道德
二、现场主管的时间意识和时间管理
时间管理
时间管理-数字化
时间是第一成本
现场主管的工作目标及计划性
怎样制定工作计划
怎样做好时间计划
如何进行有效的时间管理
时间管理的十大关键
三、对问题应有的态度和解决方法
问题种类与意识的概念
现场主管对问题应有的意识
阻碍问题意识的大敌
如何建立问题意识
实行三即三现主义
解决问题的技巧
解决问题的技巧与方法
戴明法(PDCA)全面解决问题的8个步骤
改善工作管理的要点就是解决问题
四、看板与目视管理及实例手法
看板与目视管理及实例手法
五、现场主管的沟通技巧训练(上)
沟通的4个70%说法
沟通的目的和作用
沟通六种分类法
有效沟通七大步
4W1H决定信息发送的有效性
影响信息传递的4个因素
沟通的三个障碍
六、现场主管的沟通技巧训练(下)
沟通的七大技巧
七、如何做好下属有效辅佐上司
如何做好下属有效辅佐上司
八、质量意识与质量管理
质量意识与质量管理
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