某工程有限公司企业管理手册(DOC 53页)
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目次……Ⅲ
0.1发布令……1
0.2管理者代表任命书2
0.3员工代表任命书……3
0.4企业概况4
0.5手册管理5
0.6方针……6
0.7目标……7
1范围……8
1.1总则……8
1.2应用……8
2规范性引用文件……8
3术语和定义9
4质量、环境、职业健康安全管理体系10
4.1总要求……10
4.2文件要求11
4.2.1总则……11
4.2.2管理手册12
4.2.3文件控制12
4.2.4记录控制13
4.2.5法律、法规和其他要求……13
5管理职责14
5.1管理承诺14
5.2关注相关方14
5.2.1以业主为关注焦点14
5.2.2其他相关方要求……14
5.3方针……14
5.4策划……15
5.4.1目标、指标和管理方案……15
5.4.2环境因素识别与评价15
5.4.3危险源辨识、风险评价和风险控制的策划……16
5.4.4管理体系策划……17
5.5职责、权限和沟通17
5.5.1职责和权限17
5.5.2管理者代表20
5.5.3协商与沟通20
5.6管理评审21
6资源……23
6.1资源的提供23
6.2人力资源23
6.2.1总则……23
6.2.2能力、意识与培训23
6.3基础设施资源……24
6.4工作环境24
6.5信息资源25
6.6财务资源25
7工程实现25
7.1工程实现的策划……25
7.2与业主及相关方有关的过程26
7.2.1与产品有关要求的评审……26
7.2.2与产品有关要求的确定……26
7.2.3业主沟通27
7.3设计和开发27
7.4采购……27
7.4.1采购过程27
7.4.2采购信息28
7.4.3采购产品的验证……28
7.5施工和服务提供……28
7.5.1施工和服务提供的控制……28
7.5.2施工和服务提供过程的确认30
7.5.3标识和可追溯性……31
7.5.4业主财产31
7.5.5产品防护31
7.6监视和测量设备的控制……32
7.7环境、职业健康安全运行控制32
7.8应急准备与响应……33
8测量改进和分析……33
8.1总则……33
8.2监视和测量33
8.2.1业主(相关方)满意33
8.2.2内部审核34
8.2.3过程的监视和测量34
8.2.4产品的监视和测量34
8.2.5环境的监视和测量35
8.2.6职业健康安全绩效的监视和测量……36
8.3不符合……36
8.3.1不合格控制……36
8.3.2事故、事件、不符合控制……37
8.3.3环境不符合控制……37
8.4数据分析37
8.4.1数据分析的策划……38
8.4.2数据的收集38
8.4.3数据的分析38
8.4.4数据分析评审……38
8.4.5数据分析工作的检查及改进38
8.5改进……39
8.5.1持续改进39
8.5.2纠正措施39
8.5.3预防措施40
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