企业办公室管理常识概论(PPT 54页)

企业（公司）办公室管理常识
办公室管理名言
 为什么学（why）
学什么（What ）
怎样学（How）
第一章 办公室实务概述
二、办公室的职能
三、办公室事务管     理工作的特征
四、办公室实务的范围和内容
1、我国办公室实务的主要内容
2、国际秘书协会确定的办公室实务的主要内容
3、我国外资、合资企业   办公室实务的主要内容
五、办公室环境布置和管理
3、办公环境布置要求
考考你
相关知识
技能训练
六、办公器械的使用
第二章   文员实务
一、文员的工作顺序
二、文员管理时间、费用的方法
三、文员的工作方法
1、请示方法与报告方法
2、计划方法和总结方法
3、受意方法
⒋传达方法
5、进言方法
6、变通方法和挡驾方法
7、分工方法与合作方法
真题链接
参考答案
思考题
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